Пользователи Системы теперь могут отправлять сообщения на все номера телефона и E-mail, указанные в заказе. Для чего мы обновили данную функцию?
Ранее, в заказах при указании нескольких номеров телефонов клиента, СМС с информацией о доставке заказа отправлялось только на один из них (1-ый в списке). При этом, в случае, если по какой-то причине (выключен телефон, отсутствует связь, принудительная блокировка ввиду неоплаты и пр.) отправить СМС не удавалось — клиент оставался неуведомленным о предстоящей доставке.
Для решения проблемы добавили возможность автоматической отправки СМС на все номера телефона/email, указанные в заказе. Данную функцию можно включить с помощью настройки “Отправлять на все номера телефонов”.
У нас обновился алгоритм работы с поставщиками
В Системе Logimus существует метод построения маршрутов с разными поставщиками для различных заказов. Данный метод позволяет автоматически строить маршрут в случае, если у пользователя нет общего склада или производства, или некоторые заказы перед доставкой нужно забрать у определённого поставщика.
Ранее, при решении задачи с поставщиками, использовался алгоритм, согласно которому поставщики добавлялись после формирования оптимальных маршрутов без учета поставщиков. Сейчас же был реализован точный алгоритм решения задачи с поставщиками. Как следствие в результате оптимизации мы получаем корректные маршруты, плюс повысилось качество маршрутов — в среднем стоимость маршрута при наличии поставщиков у всех заказов уменьшена на 9%.
Помимо этого теперь для поставщиков можно указывать временное окно, что позволяет использовать поставщиков для решения более сложных задач.
Какие перемены вас ждут в разделе «Мониторинг»
Усовершенствован функционал вкладки «Загрузки» в информационном окне
Информационное окно в Мониторинге стало еще более информативным! Вкладка «Загрузки» теперь позволяет пользователям видеть полную информацию о маршруте без необходимости переходить в разделы «Оптимальный маршрут», «Логистика» или “Загрузки”. При этом отображаются все пересекающиеся с текущей датой маршруты по объекту, а фактически посещенные точки — выделены синим цветом. Посмотреть оставшийся до конца маршрута пробег можно с помощью кнопки “Оставшийся пробег”.
Также была добавлена возможность отслеживать статус активности с тахографа сразу по всем объектам
Ранее для просмотра информации по текущему статусу активности объекта с тахографа, необходимо было кликнуть на нужный объект и открыть вкладку “Тахограф” в информационном окне.
Однако логисту необходимо в режиме реального времени отслеживать статус активности одновременно по всем объектам, которых может быть довольно большое количество. Для быстрого доступа логиста к этой важной информации сразу по всем объектам, в общий список объектов в Мониторинге была добавлена иконка “Статус текущей активности”, а также время нахождения объекта в данном статусе.
Включить отображение статуса можно в настройках раздела Мониторинг, активировав иконку “Тахограф”.
Какими еще обновлениями мы готовы вас порадовать?
Расширено количество доступных для отображения на карте маркеров объектов
Среди клиентов БелТрансСпутник более трехсот компаний-международных перевозчиков. Для осуществления перевозок в большинстве своем используются тягачи и прицепы, которые с недавнего времени стали часто ездить раздельно. Чтобы максимально реалистично отображать на карте указанные объекты, были разработаны специализированные иконки для отображения таких типов объектов, как тягач, прицеп и прицеп-цистерна.
Выбрать соответствующие иконки в качестве маркеров для отображения объектов на карте можно в настройках каждого из Объектов.
Усовершенствован функционал раздела Одометр
В компании БелТрансСпутник одним из продуктов автоматизации работы механиков является раздел Одометр, где можно вести и просматривать журнал показаний одометра объектов.
В некоторых компаниях существует обязательная ежемесячная сверка показаний одометра с приборов с теми данными, которые предоставляет водитель. Также ручной ввод данных с одометра бывает актуален для исключительных ситуаций, когда от прибора нет свежих данных в день проведения отчетности. Для максимально удобного процесса сверки и анализа информации по одометру, в таблицу был добавлен столбец “Одометр CAN на дату”, а также информация об отклонении данных с прибора от данных, внесенных водителем.
Добавлена возможность настройки полей в отчете “Телематика РЕФ”
Отчет «Телематика РЕФ» отображает в графическом и табличном виде информацию о работе рефрижератора: температуру в кузове (может быть получена от двух-четырех датчиков), установленную температуру, включение режима разморозки, открытие и закрытие дверей.
Бывает так, что температура в рефрижераторе в норме, однако датчик ошибочно показывает, что рефрижератор выключен, либо открыта дверь. Для избегания таких ситуаций в отчет “Телематика РЕФ” была добавлена возможность выбора необходимых для отображения полей.
Улучшена логика добавления считок и загрузок по Тахографу
Ранее из-за вложенной структуры загрузок данных с тахографа для пользователей было проблематично отследить состояние загружаемых считок.
Для решения проблемы, в разделе Тахограф в поле “Статус последнего считывания” добавлены иконки, которые служат индикаторами состояния загрузок.
Все статусы считок условно разделены на три группы:
◆ Завершены успешно: Успешно выполнен (successful)
◆ В процессе: Установка соединения (accepted), Зажигание выключено (file_deferred_2), карта предприятия занята/недоступна (file_deferred_4), Авторизация (auth)
◆ Завершены с ошибкой: Загрузка файла не выполнена, рекомендуем загрузить новый файл (file_error), Превышено время ожидания ответа от прибора (overlimit_error), Выполнение остановлено (stopped), Ошибка чтения данных (data_error)
При наведении на иконку статуса появляется всплывающее окно, которое отображает название статуса последней считки в журнале считок.
В дашборд «Уникальные клиенты по месяцам» добавлена информация о постоянных клиентах и новых (уникальных)
На данный момент дашборд “Уникальные клиенты по месяцам” показывает количество клиентов, которые сделали новый заказ в течение одного календарного месяца. Таким образом, клиент считается уникальным только в рамках выбранного месяца, но не является уникальным для всего периода.
Для получения аналитической пользы от данной информации необходимо понимать, какие из уникальных клиентов являются новыми для компании, а какие постоянными, т.е. уже делали заказы ранее. Данная информация добавлена в графическом виде, а также в числовом — при наведении на выбранный месяц.
В Дашборде «Новые клиенты» (за период) добавлен второй уровень с детализацией по клиентам
Дашборд «Новые клиенты» (за период) показывает количество новых клиентов в компании за выбранный период. Дашборд призван помочь руководителю увидеть результаты работы сотрудников отдела продаж по привлечению новых клиентов.
Однако бывает так, что новых клиентов пришло достаточно много, но количество заказов и чистая прибыль по ним минимальна или вовсе отсутствует ввиду превышения затрат на доставку над стоимостью заказов. Для выявления подобных ситуаций, а также анализа, выгоден новый клиент для компании или нет, в дашборд добавлен второй уровень. На втором уровне можно посмотреть подробную информацию о количестве заказов и их стоимости по каждому из новых клиентов.
Усовершенствован функционал “Журнала неисправностей” в разделе “Механик”
Одной из основных задач механика является контроль наличия неисправностей по объектам, а также их своевременное устранение. С помощью приложения Infinium Driver водители отмечают обнаруженные в начале или в конце поездки неисправности в автомобилях, которые затем верифицируются механиками и фиксируются в “Журнале неисправностей”. Однако иногда по некоторым неисправностям необходимо задать уточняющие вопросы, обнаружившим их сотрудникам. Для того чтобы сразу понимать, с каким сотрудником следует связаться для уточнения, в “Журнал неисправностей” добавлено поле “Сотрудник”.
Добавление 1.7 млн адресов базу геокодирования по РБ
В результате импорта данных Национального кадастрового агентства количество адресов в базе геокодирование увеличилось с 1.1 млн до 2.8 млн адресов.
Кроме того, добавлены следующие типы адресов:
▶ сельский совет
▶ агрогородок
▶ хутор
▶ городской поселок
▶ поселок
Надеемся, наши обновления сделают работу пользователей Системы Logimus более удобной и эффективной!